IT Support – Gestione Asset e Helpdesk

Informazioni sul ruolo

Studio S.p.A., azienda del gruppo Lifeanalytics, ricerca un IT Support per rafforzare il team ICT Ecol. La figura, inserita in un team e riportante all’IT Manager, supporterà i colleghi nella gestione degli asset informatici su tutti i siti del gruppo.

Responsabilità principali

• Gestione del setup hardware per i neoassunti e ritiro al termine del rapporto di lavoro (new hire & termination).
• Helpdesk di primo livello su PC e applicativi aziendali.
• Amministrazione di Active Directory e dei relativi servizi.
• Gestione inventari hardware, rinnovi contratti di leasing e aggiornamento sistemi operativi.
• Monitoraggio contratti di licenze, noleggi IT e telefonia (fissa, mobile, connettività) su tutti i siti.
• Supporto utenti tramite sistema di ticketing per sedi italiane ed estere.
• Configurazione di networking (switch, firewall, ecc.).

Profilo richiesto

• Diploma o laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o Perito Informatico.
• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli analoghi.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Capacità di lavorare in team e buone doti relazionali.

Competenze richieste

• Piattaforma Windows.
• Microsoft O365 (Exchange, Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).
• Active Directory.
• Sistemi di ticketing.
• Conoscenza preferenziale di Azure, software di backup e VMware ESXi.
• Configurazione di switch e firewall.

Cosa offriamo

• Inquadramento commisurato all’esperienza e alle competenze.
• Percorso di acquisizione di competenze specializzate.
• Sviluppo professionale continuo in un contesto solido e in forte crescita.