Junior IT Helpdesk

Informazioni sul ruolo

Next Different, principale communication company italiana, ricerca un/a Junior IT Helpdesk per rafforzare il proprio team IT. La figura opererà a stretto contatto con l'IT Manager, fornendo supporto tecnico di primo livello ai dipendenti nelle sedi di Milano.

Responsabilità principali

• Gestione delle dotazioni aziendali Apple, Microsoft e Android, inclusa formattazione, trasferimento dati e protezione dei dispositivi.
• Supporto tecnico di base a colleghi e clienti, risolvendo problematiche hardware e software.
• Gestione del servizio helpdesk di 1° livello tramite ticketing system.
• Installazione, configurazione e ricondizionamento di hardware e software.
• Gestione logistica delle attrezzature informatiche e delle sale riunioni per audio/video conferenze.
• Manutenzione della rete dati e della telefonia mobile aziendale, inclusi backup e sicurezza.

Profilo richiesto

• Precisione e capacità organizzativa.
• Interesse per il ricondizionamento hardware e la logistica.
• Ottime capacità relazionali e comunicative, con predisposizione al lavoro in team.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze richieste

• Conoscenza dei sistemi operativi Apple e Microsoft.
• Conoscenza di Android e DataStorage.
• Buona padronanza del Pacchetto Office.
• Conoscenza della suite GSuite (Mail, Drive, Calendar).
• Utilizzo dei sistemi Teams e Google Meet.

Cosa offriamo

• Ambiente giovane e in continua evoluzione.
• Attenzione alla diversità e inclusione.