Operatore centralino per sistemi di filtrazione acqua domestica
Jobs Service · Dueville
Description du poste
Informazioni sul ruolo
L'azienda, specializzata nella commercializzazione di sistemi di filtrazione dell'acqua domestica, ricerca un operatore centralino per gestire le comunicazioni telefoniche con i clienti. Il ruolo prevede l'accoglienza, l'inoltro e il follow‑up delle chiamate, garantendo un servizio efficiente e rassicurante.
Responsabilità principali
- Gestire le chiamate in ingresso e in uscita al centralino.
- Filtrare le richieste dei clienti relative ai sistemi di filtrazione dell'acqua.
- Indirizzare le chiamate ai reparti competenti.
- Registrare e smistare le chiamate secondo le procedure interne.
- Effettuare chiamate di follow‑up per verificare la soddisfazione del cliente.
Profilo richiesto
- Eccellenti capacità di comunicazione telefonica.
- Pazienza e capacità di rassicurare i clienti.
- Attitudine al lavoro di squadra e al rispetto delle procedure.
Competenze richieste
- Abilità nell'utilizzo di sistemi di gestione delle chiamate.
- Conoscenza di base dei sistemi di filtrazione dell'acqua (preferibile).
Cosa offriamo
- Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato full‑time.
- Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate.
Questions fréquentes
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