Addetto/a Customer Care e gestione clienti

Informazioni sul ruolo

L'azienda operante nel settore dell'elettronica è alla ricerca di un addetto/a al Customer Care per garantire un servizio di assistenza di qualità alla propria clientela.

Responsabilità principali

• Fornire assistenza e supporto alla clientela, sia in fase pre‑vendita che post‑vendita.
• Gestire le richieste di assistenza post‑vendita, risolvendo problemi e fornendo informazioni sui prodotti.
• Gestire il centralino telefonico e le comunicazioni via e‑mail, assicurando risposte tempestive.

Profilo richiesto

• Voglia di crescere professionalmente.
• Capacità di lavorare in team.
• Doti organizzative.
• Diploma di maturità.

Competenze richieste

• Utilizzo del centralino telefonico.
• Gestione della posta elettronica per la comunicazione con i clienti.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato.
• Impegno full‑time.
• Benefit di welfare aziendale.