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Addetto/a Customer Care e gestione clienti
Blue consulting · Bologne
Job description
Informazioni sul ruolo
L'azienda operante nel settore dell'elettronica è alla ricerca di un addetto/a al Customer Care per garantire un servizio di assistenza di qualità alla propria clientela.
Responsabilità principali
- Fornire assistenza e supporto alla clientela, sia in fase pre‑vendita che post‑vendita.
- Gestire le richieste di assistenza post‑vendita, risolvendo problemi e fornendo informazioni sui prodotti.
- Gestire il centralino telefonico e le comunicazioni via e‑mail, assicurando risposte tempestive.
Profilo richiesto
- Voglia di crescere professionalmente.
- Capacità di lavorare in team.
- Doti organizzative.
- Diploma di maturità.
Competenze richieste
- Utilizzo del centralino telefonico.
- Gestione della posta elettronica per la comunicazione con i clienti.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato.
- Impegno full‑time.
- Benefit di welfare aziendale.
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