Business Consultant ServiceNow

Informazioni sul ruolo

Devoteam, gruppo internazionale con sede a Milano e partner Elite di ServiceNow, cerca un Business Consultant per il team di Luca Solda. Si tratta di un ruolo full-time che supporta i clienti nella trasformazione del loro IT verso soluzioni cloud, lavorando in un team progettuale guidato da un Project Manager o da un Technical Leader. La sede è a Milano e, in base alle attività progettuali assegnate, è possibile lavorare in remoto.

Responsabilità principali

• Approfondire le conoscenze tecnologiche della piattaforma ServiceNow
• Approfondire le conoscenze dei processi su cui si basano le soluzioni applicative (ITSM, ITOM, HR, CSM, SecOps)
• Approfondire i processi aziendali e le best practice di mercato (ITIL, sicurezza, standard, project management)
• Applicare le conoscenze acquisite a supporto di attività progettuali per il cliente finale
• Lavorare in un team progettuale e contribuire alla crescita dei colleghi e della società
• Assumere responsabilità più qualificate in ambito progettuale e di relazione con il cliente, in funzione dell'esperienza maturata

Profilo richiesto

• Studi in discipline tecniche; laurea o diploma in materie scientifiche ed informatiche sono titoli preferenziali
• Conoscenza approfondita dell'inglese, titolo preferenziale
• Buona conoscenza di linguaggi di programmazione tra cui JavaScript, Java, SOAP WebService e API programming in Java
• Capacità di lavorare in team, di comunicare e relazionarsi con il cliente
• Capacità di comprendere l'offerta aziendale e le esigenze dei clienti
• Capacità di redigere analisi concettuali e soluzioni tecniche

A seconda dell'esperienza maturata, sono aperte anche posizioni di Junior Consultant, Business Consultant e Specialista di prodotto. La retribuzione sarà discussa durante i primi colloqui.