Account Manager – Servizi di lavanderia e sterilizzazione sanitaria

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un/una Account Manager per la gestione dei servizi di lavanderia e sterilizzazione in ambito sanitario. La risorsa opererà a Lastra a Signa, rispondendo al Responsabile di Area e curerà il rapporto con i clienti assegnati.

Responsabilità principali

• Presidio del rapporto con il cliente e della corretta applicazione delle condizioni contrattuali;
• Coordinamento delle attività di avvio e gestione degli appalti (lavanderia, noleggio e sterilizzazione);
• Monitoraggio delle performance operative ed economiche (KPI, marginalità, livelli di servizio);
• Verifica dell’andamento del servizio rispetto agli atti di gara;
• Gestione di rinnovi, proroghe e variazioni contrattuali;
• Supporto allo sviluppo commerciale e alla formulazione di offerte tecnico‑economiche;
• Collaborazione con Operations, Logistica, Servizio e Amministrazione.

Profilo richiesto

• Esperienza nella gestione di clienti o servizi, preferibilmente in ambito sanitario o B2B;
• Buone capacità relazionali, organizzative e di negoziazione;
• Attitudine all’analisi dei dati e orientamento al risultato;
• Problem solving e gestione delle criticità operative;
• Diploma o Laurea.

Competenze richieste

• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.

Cosa offriamo

• RAL compresa tra €30.000 e €45.000, in base all’esperienza;
• Buoni pasto da €5,30;
• Smart working 2 giorni a settimana (modalità ibrida);
• MBO e percorsi di formazione continua.