Addetto/a allo sportello – proposta servizi e attivazioni

Informazioni sul ruolo

Il ruolo di Addetto/a allo sportello prevede l’interazione diretta con cittadini e clienti presso il banco di un punto di sportello. La risorsa accoglie le persone, ascolta le loro esigenze e propone le soluzioni più adatte, gestendo l’intero iter di attivazione dei servizi.

Responsabilità principali

• Accoglienza e orientamento dei clienti allo sportello.
• Analisi delle richieste e presentazione dei servizi disponibili.
• Raccolta dei dati necessari e supporto nella compilazione della modulistica.
• Avvio delle pratiche di attivazione e prenotazione di appuntamenti di approfondimento.
• Aggiornamento dello stato della richiesta e comunicazione dell’esito al cliente.

Profilo richiesto

• Capacità di comunicazione chiara e orientamento al pubblico.
• Attitudine alla proposta di servizi e alla vendita.
• Precisione nella raccolta documentale.
• Disponibilità a una prima esperienza lavorativa.

Competenze richieste

• Uso base di PC, tablet o gestionale.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full‑time.
• Affiancamento iniziale sulle procedure di sportello.
• Retribuzione lorda mensile compresa tra 1 400 e 1 500 €.