Addetto/a allo sportello punto vendita

Informazioni sul ruolo

La risorsa sarà il primo punto di riferimento per i clienti del punto vendita di Pavia, supportando il team nella gestione delle pratiche di servizio e post‑vendita. L’inserimento è previsto entro un mese.

Responsabilità principali

• Accoglienza e assistenza clienti presso lo sportello del punto vendita;
• Gestione di resi, cambi e segnalazioni, con apertura pratiche e tracciamento;
• Compilazione e controllo della modulistica commerciale;
• Supporto nella fatturazione di cassa;
• Inserimento e aggiornamento dei dati clienti nel gestionale (circa 20‑40 pratiche al giorno);
• Smistamento delle comunicazioni interne e collaborazione con i reparti per la risoluzione delle richieste.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Precisione, organizzazione e attitudine al lavoro in team.

Competenze richieste

• Buona dimestichezza con gli strumenti informatici di base (Microsoft Office, posta elettronica, gestionale di cassa).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga, a tempo pieno;
• Orario su turni, inclusi festivi secondo pianificazione;
• Buoni pasto;
• Formazione continua e affiancamento operativo in sede;
• Rimborso spese per trasferte brevi tra punti vendita quando previste.