Addetto/a Informazione Clienti – Servizio Clienti

Informazioni sul ruolo

L'azienda, operante nel settore dei servizi, ricerca un Addetto/a all'Informazione Clienti per gestire i punti informativi destinati all'accoglienza e all'assistenza dell'utenza. La figura sarà il primo contatto per fornire informazioni sui servizi offerti e supportare gli utenti nella compilazione della modulistica.

Responsabilità principali

• Accoglienza degli utenti presso i punti informativi aziendali;
• Fornitura di informazioni sui servizi e sulle modalità di accesso;
• Supporto nella compilazione di moduli informativi e richieste di assistenza;
• Raccolta dei dati necessari nel rispetto della normativa sulla privacy;
• Collaborazione con il team per l'aggiornamento delle pratiche e delle attività di assistenza.

Profilo richiesto

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Predisposizione al contatto diretto con il pubblico;
• Puntualità, precisione e affidabilità.

Competenze richieste

• Conoscenza di base degli strumenti digitali (PC e tablet).

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi;
• Orario full‑time, 40 ore settimanali, dal lunedì al sabato su turni;
• Formazione retribuita;
• Buoni pasto.