Addetto/a Servizio Clienti - Gestione Acqua Domestica

Informazioni sul ruolo

La struttura operativa nella gestione commerciale di soluzioni per l’acqua domestica è alla ricerca di un Addetto/a al servizio clienti. Il ruolo prevede il supporto diretto ai clienti, la gestione delle loro richieste e la risoluzione di eventuali problematiche legate al servizio.

Responsabilità principali

• Gestione delle richieste e dei reclami dei clienti relativi al servizio di acqua domestica.
• Monitoraggio costante della qualità del servizio offerto.
• Assistenza telefonica e via email per risolvere dubbi e problemi dei clienti.
• Aggiornamento dei sistemi informativi con i dati relativi alla gestione del servizio.
• Collaborazione con il team interno per garantire un servizio efficiente e tempestivo.

Profilo richiesto

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di lavorare in team.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Disponibilità anche per profili neodiplomati o al primo impiego.

Competenze richieste

• Conoscenza base degli strumenti informatici.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato full time.
• Opportunità per neodiplomati e candidati al primo impiego.
• Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno.