Addetto/a Servizio Clienti Junior Risparmio Domestico

key-absolute · La Spezia

Apprendistato Junior it

Office

Job description

Informazioni sul ruolo

L'azienda, attiva nel settore delle soluzioni per il risparmio domestico, ricerca un Addetto/a Servizio Clienti Junior da inserire immediatamente nel team. Il ruolo prevede il supporto ai clienti tramite telefono, email e chat, garantendo un elevato livello di soddisfazione.

Responsabilità principali

Gestione delle richieste dei clienti via telefono, email e chat.
Registrazione delle richieste e delle problematiche riscontrate.
Risoluzione di reclami e gestione delle problematiche.
Assistenza nella compilazione di moduli e documenti.

Profilo richiesto

Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
Orientamento al cliente e capacità di problem solving.
Spirito di squadra e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Riservatezza e professionalità nella gestione delle informazioni dei clienti.

Competenze richieste

Conoscenza di base del pacchetto Office.

Cosa offriamo

Inserimento in apprendistato a tempo pieno.
Formazione guidata nelle prime giornate.
Attività svolte secondo procedure operative condivise.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Apprendistato basé à La Spezia.

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Published 3 mesi fa

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