Addetto/a telefonico outbound per settore finanziario

Informazioni sul ruolo

Sei un appassionato di relazioni con i clienti e desideri operare nel settore finanziario? Entrerai a far parte del team di One os s.r.l., gruppo Twy, come consulente telefonico outbound, contattando i titolari di carte di credito attive per offrire consulenza e promuovere offerte dedicate.

Responsabilità principali

• Effettuare chiamate outbound verso i clienti presenti nella banca dati.
• Fornire consulenza sull’utilizzo della carta di credito attiva.
• Promuovere offerte commerciali mirate, incentivando l’uso della carta.
• Gestire le conversazioni secondo gli standard di qualità aziendali.
• Rispettare gli orari di servizio stabiliti (Lun‑Ven 09:00‑20:00, Sab 10:00‑14:00).

Profilo richiesto

• Diploma quinquennale di scuola superiore.
• Eccellente capacità dialettica e orientamento al cliente.
• Buona dimestichezza nell’uso del PC.
• Preferibile esperienza pregressa in call center o telemarketing.
• Capacità di lavorare in team.
• Preferibile possesso della certificazione professionale OAM.

Competenze richieste

• Uso del PC.

Cosa offriamo

• Certificazione professionale OAM.
• Contratto di collaborazione coordinata e continuativa con retribuzione oraria di 8,50 €/h.
• Assistenza sanitaria integrativa dopo 3 mesi di anzianità.
• Formazione iniziale retribuita e incentivi legati ai risultati.
• Flessibilità oraria e accesso a convenzioni aziendali e benefit corporate.