Centralinista per Soluzioni Acqua Domestica

Mcc service · San Lazzaro di Savena

Tempo determinato it

Job description

Informazioni sul ruolo

La realtà operante nel settore delle soluzioni per l’acqua in ambito domestico ricerca un addetto/a al centralino per supportare le attività quotidiane di gestione delle chiamate in entrata e uscita, garantendo un servizio efficiente e cordiale verso clienti e fornitori.

Responsabilità principali

Ricezione delle chiamate telefoniche e indirizzamento agli operatori competenti
Gestione dell’agenda appuntamenti dei tecnici in campo
Assistenza clienti per informazioni su prodotti e servizi
Monitoraggio dei livelli di servizio e dei tempi di intervento
Documentazione delle richieste e dei reclami dei clienti

Profilo richiesto

Ottime capacità comunicative e relazionali
Precisione e attenzione al dettaglio
Capacità di lavorare sotto pressione e gestire più attività contemporaneamente
Flessibilità oraria e disponibilità a turni

Competenze richieste

Conoscenza degli strumenti informatici di base

Cosa offriamo

Contratto a tempo determinato, full time
Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team
Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Tempo determinato basé à San Lazzaro di Savena.

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Published 4 mesi fa

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