Expert ICT Service Management

Informazioni sul ruolo

Enilive S.p.A. ricerca un Expert ICT Service Management per il team Cyber Security & Operations Support. Il candidato collaborerà alla gestione del rischio cyber e al supporto delle operazioni ICT/OT, garantendo coerenza con i requisiti di sicurezza e resilienza operativa.

Responsabilità principali

• Partecipare fin dall’inizio alle iniziative progettuali, identificando componenti, servizi e relative ownership.
• Monitorare i servizi informatici, assicurandone l’allineamento alle aspettative di business e proporre modelli di evoluzione.
• Supportare le unità DIT nella risoluzione di incidenti critici ad alto impatto.
• Agevolare la qualificazione dei problem per favorire il continuous service improvement.
• Fornire supporto tecnico a eventi multimediali Enilive in sedi Eni o partecipazioni apicali.
• Assistere le società controllate Enilive in Italia, all’estero e nei siti territoriali per i servizi DIT.

Profilo richiesto

• Laurea magistrale in Informatica, Ingegneria, Matematica, Statistica, Economia o titoli equivalenti con esperienza significativa.
• Almeno 3 anni di esperienza su tematiche IT e TLC.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Competenze richieste

• Soluzioni SaaS.
• Cloud e Hybrid Cloud.
• Cyber Security applicata a IT e TLC.
• Processi di Operations IT e Telecom.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato (CCNL Energia e Petrolio).
• Retribuzione annua lorda compresa tra 47.000 € e 50.000 €.
• Modalità di lavoro ibrida con opzioni di smart working.
• Programma di welfare e benefit in ambito sanitario, previdenziale e conciliazione vita‑lavoro.