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Fashion Advisor – Contratto Temporaneo
CHANEL · Rome
Job description
Informazioni sul ruolo
Il Fashion Advisor è la figura chiave per garantire un’esperienza di acquisto esclusiva e in linea con i valori della Maison. Operando all’interno della boutique, contribuisce al raggiungimento degli obiettivi di vendita e al rafforzamento dell’immagine del brand.
Responsabilità principali
- Accogliere ogni cliente offrendo un percorso d’acquisto unico e memorabile, rispettando gli standard qualitativi della Maison.
- Creare e consolidare relazioni di fiducia durature, promuovendo la fidelizzazione attraverso ascolto attivo e cura del dettaglio.
- Sviluppare proattivamente il portafoglio clienti, sia locale che internazionale, con particolare attenzione al segmento Ready‑to‑Wear.
- Rispettare puntualmente le procedure aziendali e utilizzare con competenza gli strumenti dedicati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
- Rappresentare la Maison come vero ambassador, mantenendo elevati standard di grooming e comportamento.
- Collaborare con il team per contribuire a un ambiente di lavoro positivo e orientato al risultato.
Profilo richiesto
- Spiccata capacità di ascolto attivo e attenzione al dettaglio.
- Propensione a costruire relazioni di fiducia e a promuovere la fidelizzazione.
- Conoscenza del segmento Ready‑to‑Wear e capacità di gestire un portafoglio clienti internazionale.
- Rispetto delle procedure aziendali e capacità di utilizzare gli strumenti di vendita.
- Elevata attenzione al grooming e al rispetto delle linee guida di comportamento.
Competenze richieste
- Consulenza personalizzata al cliente.
- Utilizzo competente degli strumenti di vendita della Maison.
- Conoscenza approfondita delle linee guida e degli standard qualitativi del brand.
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato.
- Retribuzione annua lorda compresa tra 27.000 e 35.000 €, commisurata all’esperienza.
- Ticket restaurant.
- Applicazione del CCNL Terziario Commercio.
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