Front Desk Agent – Radisson Blu Porta Vittoria

Informazioni sul ruolo

Radisson Blu Porta Vittoria, hotel del gruppo Radisson Hotel Group a Milano, cerca un Front Desk Agent per il proprio team del Front Office. La figura è il punto di riferimento per gli ospiti, dal check-in al check-out, con l'obiettivo di trasformare ogni momento del soggiorno in un'esperienza memorabile.

Responsabilità principali

• Servire gli ospiti come punto di riferimento, garantendo che ogni aspetto del loro soggiorno sia di altissimo livello
• Gestire con pazienza ed empatia qualsiasi imprevisto
• Lavorare in modo proattivo con il team per garantire la soddisfazione degli ospiti e il buon funzionamento dell'intero Front Office

Profilo richiesto

• Flessibilità e positività, con un forte approccio Yes I Can!
• Attenzione al dettaglio e capacità di risolvere i problemi in modo creativo
• Ottime capacità comunicative e propensione a sapersi divertire anche al lavoro
• Eventuale esperienza pregressa in posizione simile è apprezzata ma non essenziale
• Inglese fluente indispensabile; altre lingue sono un plus apprezzato

Cosa offriamo

• Investimento nella crescita, nella formazione e nella carriera
• Un ambiente inclusivo, divertente e costruttivo, con Gruppi Risorsa per i Dipendenti
• Vantaggi globali e locali, tra cui tariffe speciali per te e i tuoi amici e familiari in tutti gli hotel del gruppo