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Hotel Booking & Contracting Specialist – MICE & Incentive
ManpowerGroup Italia · Milan
Job description
Informazioni sul ruolo
Manpower Professional ricerca per conto di un cliente italiano, attivo da 20 anni nel settore eventi, incentive e progetti internazionali, un Hotel Booking & Contracting Specialist dedicato al segmento MICE & Incentive. La figura opererà a stretto contatto con top client e gestirà l’intero processo di prenotazione e contrattualizzazione alberghiera per gruppi e programmi incentive.
Responsabilità principali
- Ricercare, valutare e selezionare strutture alberghiere in linea con le esigenze del cliente e gli obiettivi di progetto.
- Sviluppare e consolidare il network di partner alberghieri in Italia e all’estero.
- Effettuare site inspection per verificare standard qualitativi, servizi e logistica.
- Gestire disponibilità camere, allotment, rooming list, modifiche e richieste speciali.
- Negoziare tariffe, condizioni e termini contrattuali con gli hotel partner.
- Analizzare contratti, cancellation policy, penali, depositi, FOC e condizioni di pagamento.
- Coordinarsi con hotel, clienti e project manager interni per garantire una gestione fluida dell’accommodation.
Profilo richiesto
- Inglese fluente (livello B2 reale); altre lingue costituiranno un plus.
- Esperienza consolidata in hotel booking, group reservations, hotel contracting, MICE, incentive, DMC o agenzie eventi.
- Conoscenza delle dinamiche di booking e contrattualistica per gruppi e top client.
- Capacità di negoziazione e gestione della relazione con hotel, clienti e fornitori.
- Precisione, organizzazione, attenzione al dettaglio e approccio problem solving.
- Disponibilità a trasferte e site inspection, anche a livello internazionale.
Competenze richieste
- Hotel booking e gestione di prenotazioni di gruppo.
- Contrattualistica alberghiera e negoziazione tariffaria.
- Conoscenza del settore MICE e incentive.
Cosa offriamo
- Inserimento diretto a tempo indeterminato.
- Retribuzione annua lorda compresa tra 38.000 e 40.000 €, in base a seniority, competenze ed esperienza.
- Possibilità di crescita in un contesto dinamico e internazionale.
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