IT Support Specialist

Informazioni sul ruolo

Adecco ricerca per conto di una nota azienda tecnologica italiana un/una IT Support Specialist da inserire in sede a Milano. Il candidato opererà in un contesto corporate internazionale, fornendo supporto on‑site di primo e secondo livello a utenti di tutti i livelli.

Responsabilità principali

• Assistenza on‑site di 1° e 2° livello su ambienti Windows e macOS.
• Gestione e configurazione di workstation, dispositivi mobili e sale meeting/videoconferenza.
• Utilizzo di processi strutturati e sistemi di ticketing per la risoluzione delle richieste.
• Collaborazione con i team IT centrali e con fornitori esterni.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in IT Support, Desktop o Workplace Support.
• Laurea triennale, preferibilmente in ambito STEM.
• Conoscenza fluente della lingua italiana e buona padronanza dell'inglese.
• Capacità di relazionarsi con utenti di ogni livello e gestione di situazioni sensibili.

Competenze richieste

• Windows (e macOS).
• Microsoft 365.
• Gestione workstation e dispositivi.
• Gestione sale meeting e videoconferenze.
• Utilizzo di sistemi di ticketing.

Cosa offriamo

• Assunzione a tempo indeterminato tramite Adecco, con possibilità di inserimento diretto presso il cliente.
• Inquadramento CCNL Commercio, III livello.
• RAL indicativa 30‑35 000 €.
• Orario full‑time, turni dalle 8:00 alle 20:00, 40 ore settimanali.