Manager reception e front office

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Manager per la reception e il front office da inserire immediatamente in realtà operante nel settore energia e utilities. La figura sarà il punto di riferimento per l'accoglienza dei clienti e per la gestione delle attività di sportello.

Responsabilità principali

• Gestione e accoglienza dei clienti in sede.
• Gestione appuntamenti e smistamento pratiche verso i reparti competenti.
• Registrazione e prima gestione delle pratiche su software gestionale aziendale, con reportistica quotidiana.
• Organizzazione del front office e coordinamento del personale di reception.
• Formazione operativa del team di reception.
• Interfaccia con i team tecnico e commerciale per monitorare le richieste e aggiornare lo stato delle pratiche.

Profilo richiesto

• Esperienza di 1-2 anni in ruoli di front office o reception, preferibilmente in servizi/utility.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Buone doti organizzative e attitudine al coordinamento di piccoli team.
• Patente B e disponibilità a lavorare su turni se necessario.

Competenze richieste

• Conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Predisposizione all'uso di gestionali aziendali.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo indeterminato full‑time.
• Retribuzione lorda mensile indicativa 1.800‑2.200 €.
• Formazione continua.
• Buoni pasto e rimborso spese.