Operatore Telemarketing Prodotti Acqua Domestica

Informazioni sul ruolo

La struttura operativa del reparto commerciale, specializzata in prodotti per l'acqua domestica, ricerca un operatore/operatrice telemarketing per supportare le attività quotidiane di promozione e vendita telefonica.

Responsabilità principali

• Gestire chiamate in entrata e in uscita per promuovere i prodotti per l'acqua domestica.
• Presentare e spiegare al cliente i vantaggi dei prodotti.
• Registrare gli ordini e inserirli nel sistema gestionale.
• Effettuare follow‑up con i clienti per garantire la loro soddisfazione.
• Ricercare potenziali clienti e acquisire nuovi contatti.
• Mantenere aggiornata la documentazione relativa alle chiamate effettuate.
• Rispondere a richieste di informazioni e chiarimenti dei clienti.

Profilo richiesto

• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Orientamento al cliente e capacità di gestire le obiezioni con diplomazia.
• Conoscenza dei prodotti per l'acqua domestica o predisposizione alla formazione.
• Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software CRM.
• Capacità di lavorare in team e raggiungere obiettivi prefissati.
• Pazienza, determinazione e resistenza a un ritmo di lavoro elevato.
• Spiccate capacità organizzative e gestionali.

Competenze richieste

• Utilizzo di software CRM.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato, full‑time.
• Posizione aperta anche a neodiplomati, con avvio graduale delle mansioni e supporto interno.