Réceptionniste (H/F) – Front Office – CDD Temps plein

Giucas, acteur reconnu du secteur des services, recherche un(e) Réceptionniste dynamique et orienté(e) client pour renforcer son équipe front‑office dans ses locaux situés en Italie. En tant que premier point de contact de l’entreprise, vous jouerez un rôle clé dans la qualité de l’accueil et la fluidité des échanges internes et externes. **Missions principales** - Accueillir chaleureusement les clients, visiteurs et partenaires, assurer une première impression professionnelle et conviviale. - Gérer le standard téléphonique multilingue (français, anglais, italien) : réception, tri, redirection des appels et prise de messages avec rigueur. - Traiter le courrier électronique et les communications entrantes, assurer le suivi et la diffusion des informations aux services concernés. - Organiser et optimiser l’agenda des rendez‑vous, planifier les réunions et gérer les réservations de salles. - Apporter un soutien administratif aux équipes : rédaction de courriers, mise à jour de documents, archivage électronique et physique. - Collaborer étroitement avec les services opérationnels (logistique, commercial, RH) pour assurer le suivi des demandes et la résolution rapide des incidents. - Contribuer à l’amélioration continue des procédures d’accueil et de gestion documentaire. **Profil recherché** - Niveau d’expérience : junior à intermédiaire (0 à 3 ans d’expérience en réception, secrétariat ou service client). - Excellentes compétences relationnelles, sens du service et capacité à travailler sous pression. - Maîtrise des outils bureautiques (Pack Office, messagerie Outlook, logiciels de gestion d’agenda) et des systèmes de standard téléphonique. - Bonne maîtrise du français et de l’anglais, l’italien étant un atout majeur. - Sens de l’organisation, rigueur et autonomie dans la gestion des priorités. - Présentation soignée, attitude professionnelle et esprit d’équipe. **Ce que nous offrons** - Un contrat à durée déterminée (CDD) à temps plein, du lundi au vendredi, avec possibilité d’évolution vers un CDI selon les performances. - Un environnement de travail collaboratif, stimulant et orienté service où chaque collaborateur est valorisé. - Des missions structurées et planifiées, permettant de développer vos compétences en gestion administrative et relation client. - Un poste en front‑office offrant une visibilité importante au sein de l’entreprise et des opportunités de networking. - Un package salarial compétitif, conforme aux standards du marché italien, ainsi que des avantages sociaux. Rejoignez Giucas et participez activement à la satisfaction de nos clients tout en développant votre carrière dans un cadre professionnel enrichissant. Nous attendons votre candidature avec impatience !