Senior Revenue Operations Manager (H/F) – 100 % remote

### Qui sommes‑nous ? Accessiway est la scale‑up européenne leader de l’accessibilité digitale. Nous aidons les entreprises à rendre leurs sites, applications et contenus numériques accessibles à tous, sans exception. En pleine croissance supersonique, notre équipe commerciale génère un fort élan grâce à des canaux inbound, outbound et partenaires. Nous recherchons aujourd’hui le talent qui viendra structurer le socle opérationnel de cette croissance : les systèmes, les données et les processus qui transformeront ces canaux en un véritable moteur de revenu. ### Votre mission Rattaché(e) au Head of RevOps, vous serez le pont entre les équipes Marketing, Sales, Finance et les directions régionales (France, Italie, Espagne, Allemagne). Vous prendrez en charge l’ensemble du cycle client – du premier contact à la reconduction – en concevant, déployant et optimisant le **Revenue Operations System**. Vous ne serez pas simplement l’administrateur·trice de HubSpot ; vous serez l’architecte d’un écosystème technologique complet (CRM, CDP, outils d’automatisation, plateformes d’intelligence commerciale) capable de rendre l’équipe commerciale plus rapide, plus précise et plus prévisible. ### Principales responsabilités - **Écosystème Revenue Tech** : définir la data‑model, les intégrations (API, ETL), les workflows et l’automatisation autour de HubSpot et des outils complémentaires (Salesforce, Outreach, Gong, etc.). Garantir l’adoption, la gouvernance et l’amélioration continue du stack. - **Gestion des leads & data** : piloter le routage, la qualification, le scoring et le suivi du cycle de vie des leads issus de tous les canaux (inbound, outbound, partenaires). Mettre en place des processus de hand‑off fluides entre Marketing et Sales et améliorer la qualité des données (enrichissement, signaux d’intention). - **Reporting & analytics** : créer des tableaux de bord décisionnels (KPIs, forecast, pipeline health) pour les équipes commerciales et la direction. Automatiser la production de rapports et fournir des insights actionnables. - **Process optimisation** : analyser les processus existants, identifier les frictions et proposer des améliorations (méthodologies de vente, playbooks, automatisations). - **Collaboration cross‑fonctionnelle** : travailler étroitement avec Finance (prévisions, ROI), le produit (feedback client) et les équipes régionales pour aligner les objectifs de revenu. - **Formation & support** : former les équipes à l’usage des outils, créer des guides de bonnes pratiques et assurer le support de premier niveau. ### Ce que nous offrons - **Environnement 100 % remote** avec la possibilité de travailler ponctuellement depuis nos bureaux de Turin, Paris ou Vienne. - **Culture d’entreprise inclusive** : nous croyons fermement que l’accessibilité commence en interne. Vous rejoindrez une équipe passionnée, ouverte et engagée. - **Opportunité greenfield** : vous construirez le département RevOps de A à Z, avec un fort soutien de la direction. - **Package attractif** : salaire compétitif, bonus lié aux performances, stock‑options, budget formation et programme de bien‑être. - **Impact réel** : chaque amélioration que vous apporterez contribuera directement à rendre le web plus accessible pour des millions d’utilisateurs. ### Profil recherché - Minimum 5 ans d’expérience en Revenue Operations, Sales Ops, Marketing Ops ou dans un rôle similaire au sein d’une scale‑up ou d’une entreprise SaaS. - Maîtrise avancée de HubSpot (ou CRM équivalent) et des outils d’automatisation (Zapier, Workato, etc.). - Solides compétences en modélisation de données, intégrations API et création de workflows automatisés. - Excellente capacité analytique : création de dashboards, reporting et interprétation des KPI. - Sens aigu du détail, orientation résultats et capacité à travailler de façon autonome dans un environnement rapide. - Anglais courant (écrit et oral) indispensable ; français ou italien un plus. - Esprit collaboratif, capacité à fédérer les équipes autour de projets transversaux. ### Compétences clés - HubSpot, Salesforce, CRM & CDP - Data modelling & SQL basics - API integrations, ETL, Zapier/Workato - Marketing automation & lead scoring - Tableau, PowerBI ou Looker - Process optimisation & Lean methodology - Excellent communication & stakeholder management Vous êtes prêt(e) à relever le défi et à façonner le futur de la Revenue Operations chez Accessiway ? Postulez dès maintenant ! --- *Accessiway s’engage pour la diversité et l’inclusion. Toutes les candidatures seront étudiées sans distinction de genre, d’âge, d’origine, de handicap ou d’orientation sexuelle.*