Stage – Tecnico Help Desk – Milano

Informazioni sul ruolo

Entra a far parte del team Information Systems & Technology di un prestigioso luxury brand, supportando le attività di help desk in un contesto corporate strutturato. Lo stage è della durata di 6 mesi, con possibile proroga.

Responsabilità principali

• Configurazione hardware e software di laptop aziendali, stampanti, telefoni VoIP/Teams e dispositivi mobili.
• Supporto di secondo livello su problematiche hardware/software.
• Monitoraggio e configurazione di sistemi client Microsoft e Apple (Windows, macOS, iOS).
• Gestione delle richieste IT tramite ticketing system.
• Partecipazione a progetti di miglioramento dell’infrastruttura, con focus su sicurezza ed efficienza operativa.

Profilo richiesto

• Laurea triennale in Informatica o diploma tecnico in ambito IT.
• Buone capacità comunicative, approccio analitico e problem solving.
• Proattività e attitudine al lavoro in team.
• Conoscenza della lingua inglese a livello intermedio (B1).

Competenze richieste

• Conoscenza dei sistemi operativi Windows 10/11, macOS e iOS.
• Ottima padronanza di Microsoft Office 365 (Outlook, OneDrive) e strumenti di collaborazione (Teams, Zoom).
• Competenze di networking e configurazione hardware/software.
• Esperienza con sistemi di ticketing.

Cosa offriamo

• Rimborso spese di 800 € al mese.
• Ticket restaurant da 10 €.
• Welfare aziendale di 300 €.
• Possibilità di inserimento futuro.