Store Manager – Napoli

Informazioni sul ruolo

Il Store Manager è responsabile dell’intera esperienza del cliente nel punto vendita, garantendo elevati standard visual e commerciali in linea con le strategie globali e il contesto locale di Napoli.

Responsabilità principali

• Guidare il team per offrire un’esperienza cliente eccellente, promuovendo e vendendo i prodotti.
• Analizzare le performance di vendita, stabilire obiettivi e definire piani per ottimizzare risultati, profitti e livelli di stock.
• Gestire la pianificazione e la manutenzione del negozio, allineandosi ai budget di vendita e alle priorità commerciali.
• Reclutare, accogliere e sviluppare il personale, promuovendo una cultura inclusiva e collaborativa.
• Monitorare le tendenze della moda, le preferenze dei clienti e i competitor per mantenere un vantaggio competitivo.
• Rappresentare il brand in modo positivo in tutte le interazioni con i clienti.

Profilo richiesto

• Esperienza nella gestione operativa e nelle vendite al dettaglio.
• Leadership solida, passione per il coaching e lo sviluppo del team.
• Capacità di ottenere risultati concreti tramite report e strumenti orientati al cliente.
• Competenza nella pianificazione, analisi e follow‑up delle vendite.
• Spirito motivato a creare esperienze cliente eccezionali e a guidare il team verso l’incremento delle vendite.

Competenze richieste

• Capacità analitiche e buona dimestichezza con numeri e dati.
• Eccellenti doti comunicative.
• Flessibilità e orientamento al problem solving.
• Passione per la moda, visual merchandising e conoscenza del mercato e dei competitor.