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Addetto/a allo sportello
C.S.S. Group · Rome
Job description
Informazioni sul ruolo
L'azienda, operante nel settore delle consulenze alle imprese, ricerca un/una Addetto/a allo sportello per gestire il contatto diretto con i clienti. Il ruolo prevede l'accoglienza telefonica, la gestione della posta elettronica e l'organizzazione di appuntamenti, garantendo un servizio puntuale e professionale.
Responsabilità principali
- Smistare le chiamate in entrata e in uscita, indirizzandole al reparto competente.
- Gestire le email dei clienti, rispondendo in modo chiaro e tempestivo.
- Prenotare appuntamenti e curare l'agenda dei consulenti.
- Fornire informazioni sui servizi offerti e proporre soluzioni adeguate alle esigenze del cliente.
Profilo richiesto
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare full‑time.
- Proattività nella relazione con il cliente.
- Buone capacità comunicative e orientamento al risultato.
Competenze richieste
- Conoscenza dei principali sistemi informatici (pacchetto Office, gestionali).
Cosa offriamo
- Contratto a tempo determinato.
- Orario full‑time.
- Possibilità di crescita all'interno di un team dinamico.
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