Addetto/a Front Office – Clinica oculistica

Informazioni sul ruolo

La Clinica Baviera di Roma, parte di un network internazionale di centri oculistici, ricerca un/a Addetto/a Front Office. La figura sarà il primo punto di contatto per i pazienti, contribuendo a guidarli nel percorso decisionale e a garantire un’accoglienza efficace.

Responsabilità principali

• Accoglienza e supporto al paziente durante le fasi di prenotazione e decisione del trattamento.
• Inserimento dei dati anagrafici nel sistema informatico per l’apertura della cartella clinica.
• Gestione delle chiamate in entrata e in uscita.
• Proposta di soluzioni di finanziamento, convenzioni e assicurazioni.
• Richiamata dei pazienti nei giorni successivi alla visita.
• Emissione di preventivi, fatturazione dei trattamenti e gestione dei pagamenti.

Profilo richiesto

• Almeno 2 anni di esperienza nella vendita di servizi.
• Diploma o laurea.
• Dinamicità, proattività e forte orientamento alla vendita.
• Precisione, organizzazione e ottime doti comunicative.
• Predisposizione al lavoro di squadra e desiderio di crescita professionale.

Competenze richieste

• Capacità di utilizzo di software gestionali per inserimento dati e fatturazione.
• Conoscenza delle procedure di gestione delle convenzioni e assicurazioni.

Cosa offriamo

• Orario di lavoro 36 ore settimanali su turni diurni.
• CCNL AIOPRAL con RAL di 20.500 €.
• Ticket restaurant da 10 €, welfare e incentivi al raggiungimento degli obiettivi.
• Ambiente dinamico in una realtà in forte espansione a livello internazionale.