Addetto/a sportello clienti

Informazioni sul ruolo

Il Point dedicato a servizi per cittadini, privati e aziende ricerca una risorsa da inserire nelle attività di accoglienza, gestione delle richieste e supporto informativo. La figura sarà il primo contatto con gli utenti che si rivolgono alla sede, garantendo un servizio cortese e puntuale.

Responsabilità principali

• Accoglienza clienti presso il point operativo.
• Gestione delle richieste informative iniziali.
• Aggiornamento dei dati tramite gli strumenti aziendali.
• Organizzazione delle comunicazioni con i referenti interni.
• Supporto nella gestione delle pratiche collegate ai servizi.
• Collaborazione con il team per il corretto avanzamento delle attività quotidiane.

Profilo richiesto

• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Predisposizione al contatto con il pubblico.
• Precisione nella gestione delle informazioni.
• Capacità organizzative e attenzione alle priorità quotidiane.

Competenze richieste

• Utilizzo base di PC.
• Uso di e‑mail e strumenti digitali.

Cosa offriamo

• Contratto full time a tempo determinato.
• Formazione iniziale sulle procedure operative.
• Affiancamento nelle prime fasi di inserimento.
• Attività dal lunedì al venerdì in ambiente organizzato.