Application Team Leader – Order to Cash

Informazioni sul ruolo

Il cliente, operatore di rilievo nel settore Telco & Media, ricerca un Application Team Leader per la Service Line IT Customer & Market. La figura guiderà la gestione end‑to‑end del portafoglio applicativo legato ai processi Order to Cash, garantendo continuità operativa e allineamento con gli obiettivi di business.

Responsabilità principali

• Gestione del ciclo di vita delle applicazioni (analisi requisiti, sviluppo, test, rilascio ed evoluzioni).
• Assicurare la continuità del servizio e la stabilità delle piattaforme in esercizio.
• Coordinare le attività di sviluppo e manutenzione con team interni e fornitori esterni.
• Supportare i progetti di trasformazione digitale dell’area Customer & Market.
• Interfacciarsi con Business, Enterprise Architecture, Service Management e fornitori tecnologici.
• Definire e consolidare i processi di Application Maintenance & Support pre e post rilascio.
• Contribuire all’evoluzione delle piattaforme di billing, fatturazione e credit management.

Profilo richiesto

• 3‑7 anni di esperienza in gestione applicativa o coordinamento team IT, con competenze di Project Management.
• Solida esperienza nella gestione del ciclo di vita di applicazioni enterprise.
• Conoscenza dei processi di billing, CRM o customer management, preferibilmente in contesti Telco, Media o Utilities.
• Esperienza nella gestione di fornitori IT e team di sviluppo.
• Ottime capacità di comunicazione e relazione con stakeholder tecnici e di business.

Competenze richieste

• Billing systems
• CRM
• Customer lifecycle management
• Enterprise Architecture
• Application Maintenance & Support

Cosa offriamo

• Retribuzione annua lorda compresa tra 55.000 € e 65.000 € più bonus.
• Modalità di lavoro ibrida (sede Milano).