Concierge per hotel 4 stelle a Varenna

Informazioni sul ruolo

Il Royal Victoria, hotel 4 stelle situato sul lago di Como a Varenna, ricerca un Concierge per la stagione Luglio‑Ottobre 2026. Il candidato sarà il punto di riferimento per gli ospiti, garantendo un’accoglienza personalizzata e curando ogni dettaglio del loro soggiorno.

Responsabilità principali

• Offrire un’accoglienza calorosa, sincera e personalizzata a tutti gli ospiti.
• Mantenere aggiornato un database con informazioni dettagliate sulle attrazioni del Lago di Como.
• Essere proattivi, anticipando le esigenze degli ospiti per rendere l’esperienza unica.
• Organizzare il soggiorno degli ospiti, prenotando eventi, attrazioni locali e ristoranti.

Profilo richiesto

• Ottima conoscenza della lingua inglese e di almeno un’altra lingua straniera.
• Eccellente capacità di problem solving.
• Dinamismo, flessibilità e forte attitudine all’accoglienza.
• Persona affidabile, disponibile, positiva e dinamica.
• Disponibilità full‑time.
• Residenza nelle aree limitrofe a Varenna (preferenziale).

Competenze richieste

• Conoscenza fluente dell’inglese e di un’altra lingua.
• Capacità di gestire informazioni e database.
• Problem solving.

Cosa offriamo

• Mensa aziendale.
• Due giorni di riposo settimanali, compatibilmente con l’organizzazione.
• Servizio navetta, ove previsto.
• Uniforme aziendale.
• Training e formazione standard di servizio e qualità internazionali.
• Staff Rate dedicata nelle strutture della compagnia R Collection.