Concierge Stagionale 2027 – Hotel 5 stelle a Capri
Relais & Châteaux · Anacapri
Job description
Informazioni sul ruolo
Un hotel 5 stelle a Capri, situato su una scogliera a picco sul mare, cerca un concierge per la stagione 2027. La persona ideale è orientata all'ospitalità, capace di anticipare le esigenze degli ospiti e di trasformare ogni soggiorno in un'esperienza memorabile. Il contratto è stagionale per la stagione 2027.
Responsabilità principali
- Bentenersi e assistere gli ospiti con un servizio impeccabile, professionale e personalizzato
- Gestire prenotazioni di ristoranti, transfer, tour privati, esperienze esclusive ed eventi sull'isola
- Fornire raccomandazioni qualificate e aggiornate su attrazioni, cultura e lifestyle locale
- Mantenere stretti rapporti con fornitori e partner esterni
- Utilizzare il PMS Protel per gestire richieste e prenotazioni
- Collaborare con gli altri reparti dell'hotel per un servizio coerente con gli standard 5 stelle di lusso
Profilo richiesto
- Esperienza comprovata come concierge in hotel 5 stelle o strutture di lusso
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte attenzione al dettaglio
- Inglese fluente; una o più lingue straniere aggiuntive sono un plus
- Attitudine al problem solving e capacità di lavorare sotto pressione
- Diritto di lavorare in Italia
- La conoscenza del territorio campano e di Capri è titolo preferenziale; è preferibile la selezione di talenti locali, altrimenti è previsto alloggio condiviso per i non residenti
Cosa offriamo
- Contratto stagionale per la stagione 2027
- Alloggio condiviso per i non residenti
- Ambiente di lavoro dinamico e internazionale con opportunità di crescita professionale
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