Digital & E-Commerce Manager

Informazioni sul ruolo

Il/la Digital & E-Commerce Manager sarà il punto di riferimento per la presenza online dell'azienda leader nel settore fragranze e cosmetica. Coordinerà le attività di e‑commerce, social media, advertising e CRM con un approccio data‑driven e multicanale.

Responsabilità principali

• Gestione operativa dello store online su piattaforma Shopify, monitorando KPI quali Conversion Rate, AOV e Bounce Rate.
• Ottimizzazione della User Experience e amministrazione del catalogo prodotti.
• Pianificazione, esecuzione e monitoraggio di campagne di Performance Marketing su Meta, Google e TikTok, con gestione del budget e focus su ROAS e CPA.
• Coordinamento con agenzie esterne o gestione diretta di attività SEO/SEM.
• Definizione e attuazione della strategia editoriale sui canali social per aumentare engagement e brand awareness.
• Gestione del database clienti, segmentazione delle audience e implementazione di flussi di Marketing Automation (welcome, carrelli abbandonati, post‑vendita).
• Analisi dei dati per migliorare la retention e la fedeltà dei clienti.

Profilo richiesto

• Almeno 3‑5 anni di esperienza in ruoli analoghi (E‑commerce Manager o Digital Marketing Manager).
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.
• Capacità analitiche, orientamento ai risultati e abilità di project management.

Competenze richieste

• Shopify
• Google Analytics 4 (GA4)
• Meta Business Manager
• TikTok Ads
• Google Ads
• SEO e SEM
• CRM e Marketing Automation

Cosa offriamo

• Range retributivo annuo compreso tra 40.000 € e 50.000 €.