FC Lead, Fulfillment Associate

Informazioni sul ruolo

Il team Operations di Amazon è il motore che garantisce la rapida elaborazione e spedizione degli ordini. Come FC Lead – Fulfillment Associate, avrai la responsabilità di coordinare le attività operative durante il turno, supportando l’Area/Shift Manager e assicurando il rispetto di standard di sicurezza, qualità e produttività.

Responsabilità principali

• Misurare e monitorare i flussi di lavoro e le performance del sito, fornendo report ai manager di prima linea.
• Formare e supportare il personale operativo, garantendo l’aderenza ai processi e alle procedure.
• Collaborare con altri reparti per identificare e risolvere criticità operative.
• Partecipare a progetti di miglioramento dei processi, contribuendo a un ambiente di lavoro sicuro e coinvolgente.
• Organizzare le riunioni di inizio turno e gestire la pianificazione del personale.

Profilo richiesto

• Conoscenza avanzata della lingua italiana, sia scritta che parlata.
• Esperienza consolidata nell’analisi dei dati in contesti operativi.
• Capacità di lavorare in team e di gestire situazioni di alta pressione.

Competenze richieste

• Ottima padronanza del pacchetto MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Competenze avanzate di analisi dei dati.