Help Desk Junior – Supporto Tecnico IT

Informazioni sul ruolo

F2 Informatica ricerca un/una Help Desk Junior per fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti aziendali. Entrerai a far parte del team IT, contribuendo al corretto funzionamento dell’infrastruttura informatica e alla gestione delle postazioni di lavoro.

Responsabilità principali

• Assistenza hardware e software per i dipendenti.
• Gestione, configurazione e manutenzione delle postazioni di lavoro.
• Supporto utenti, troubleshooting e risoluzione delle problematiche tecniche.
• Utilizzo e gestione degli applicativi aziendali.

Profilo richiesto

• Conoscenza del sistema operativo Windows.
• Capacità di troubleshooting di base su hardware e software.
• Attitudine all’analisi e alla risoluzione dei problemi.
• Spirito di squadra e propensione al problem solving.

Competenze richieste

• Windows OS.
• Troubleshooting hardware.
• Troubleshooting software.
• Configurazione postazioni di lavoro.
• Utilizzo applicativi aziendali.

Cosa offriamo

• Contratto di apprendistato (CCNL Commercio) – 5° livello, RAL 23.000 € iniziale, con due scatti fino a 28.000 €.
• Ticket restaurant.
• Opportunità di formazione e certificazioni professionali.