Help Desk / Sistemista IT – Supporto tecnico di primo e secondo livello

Informazioni sul ruolo

Il cliente, realtà strutturata nel settore IT e servizi digitali, ricerca un Help Desk / Sistemista IT da inserire nel team tecnico. La figura garantirà il corretto funzionamento dell’infrastruttura aziendale e supporterà gli utenti sia internamente che esternamente.

Responsabilità principali

• Supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti.
• Installazione, configurazione e manutenzione di postazioni di lavoro e dispositivi aziendali.
• Gestione e monitoraggio dell’infrastruttura IT (client, reti, stampanti, server).
• Supporto nella gestione di ambienti Microsoft 365 e Active Directory.
• Attività di troubleshooting hardware e software.
• Gestione di backup, networking e attività di cybersecurity.
• Collaborazione con il team IT per progetti di evoluzione infrastrutturale e digitalizzazione.

Profilo richiesto

• Almeno 1 anno di esperienza in ruoli Help Desk, IT Support o Sistemista.
• Conoscenza degli ambienti Windows e Microsoft 365.
• Familiarità con Active Directory, gestione utenti e configurazione dispositivi.
• Conoscenza di base di networking, backup e infrastrutture IT.
• Attitudine al problem solving e orientamento al supporto utenti.
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team.

Competenze richieste

• Windows
• Microsoft 365
• Active Directory
• Networking (base)
• Backup
• Hardware troubleshooting
• Software troubleshooting
• Cybersecurity basics

Cosa offriamo

• Inserimento in una realtà dinamica e in crescita.
• Percorsi di formazione tecnica e crescita professionale.
• Possibilità di lavorare su progetti infrastrutturali avanzati.
• Ambiente collaborativo e orientato all’innovazione.
• RAL indicativa compresa tra 25.000 € e 38.000 €.