International Customer Success Manager – Brand di lusso

Informazioni sul ruolo

Siamo alla ricerca di un International Customer Success Manager da inserire nel nostro brand di calze premium, Nobile. La figura opererà da remoto, supportando la crescita delle vendite mensili attraverso attività di assistenza clienti e iniziative di marketing.

Responsabilità principali

• Gestione quotidiana dei ticket di supporto clienti.
• Coordinamento e sviluppo di una rete di content creator, sia italiani che internazionali.
• Implementazione di azioni di marketing a supporto della strategia di crescita.
• Monitoraggio dei flussi di lavoro tramite Slack e Clickup, garantendo il rispetto delle scadenze.
• Collaborazione attiva con il team per proporre idee e soluzioni volte all’aumento delle vendite.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa nel customer service, marketing o vendita online.
• Proattività, capacità di comunicare con clienti di culture diverse e forte senso di responsabilità.
• Attitudine al lavoro in team e desiderio di crescita professionale.
• Abitudine a gestire il proprio lavoro rispettando date di scadenza.

Competenze richieste

• Utilizzo di Slack per la comunicazione interna.
• Gestione di progetti e task con Clickup.

Cosa offriamo

• Compenso iniziale di 1.500 €/mese (richiesta Partita IVA).
• Aumenti salariali legati al valore apportato all’azienda.
• Ambiente di lavoro collaborativo, unito e orientato alla crescita.