Manager Relazioni Clienti

key-absolute · Torgiano

Apprendistato Junior it

Job description

Informazioni sul ruolo

Il Manager Relazioni Clienti supporterà le attività aziendali nella gestione dei clienti durante le fasi di acquisto, valutando le candidature in arrivo e garantendo un servizio di alta qualità.

Responsabilità principali

Gestire e supervisionare le relazioni con i clienti.
Risolvere reclami e problematiche segnalate dai clienti.
Collaborare con i team interni per assicurare la soddisfazione del cliente.
Migliorare costantemente l’esperienza complessiva del cliente.
Monitorare e analizzare feedback e metriche di customer satisfaction.

Profilo richiesto

Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
Orientamento al cliente e forte problem solving.
Empatia e capacità di gestire situazioni complesse.
Conoscenza dei processi di customer service.
Capacità organizzative e gestionali.

Competenze richieste

Competenze relazionali e comunicative avanzate.
Conoscenza dei processi di assistenza clienti.

Cosa offriamo

Inserimento con formula di apprendistato a tempo pieno.
Opportunità di crescita per profili all’inizio del percorso professionale.

Questions fréquentes

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Le contrat proposé est un Apprendistato basé à Torgiano.

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Published 4 months ago

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