Night Concierge per boutique hotel di Torcello

Informazioni sul ruolo

La Locanda Cipriani, intimo boutique hotel di 10 camere situato sull’isola di Torcello, ricerca un/una Night Concierge. La figura garantirà una presenza discreta, affidabile e professionale durante le ore notturne, assicurando continuità del servizio e sicurezza per gli ospiti.

Responsabilità principali

• Garantire la presenza e la supervisione della struttura durante le ore notturne.
• Accogliere e assistere gli ospiti in arrivo o in partenza durante il turno.
• Gestire richieste e necessità degli ospiti con discrezione e tempestività.
• Effettuare controlli di sicurezza degli spazi comuni.
• Supportare le operazioni di reception notturna e le attività amministrative di base.
• Monitorare la quiete e il corretto funzionamento della struttura.
• Gestire eventuali emergenze seguendo le procedure interne.
• Collaborare con il team Front Office per garantire continuità del servizio.
• Rispettare gli standard di immagine, comportamento e sicurezza del brand.

Profilo richiesto

• Almeno 1 anno di esperienza in ruolo analogo in contesti alberghieri.
• Forte senso di responsabilità e capacità di lavorare in autonomia.
• Attitudine all’accoglienza e alla gestione dell’ospite.
• Precisione, discrezione e attenzione ai dettagli.
• Capacità di gestire situazioni notturne e imprevisti.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Conoscenza madrelingua della lingua italiana.
• Disponibilità al lavoro notturno su turni, inclusi weekend e festivi.

Competenze richieste

• Conoscenza delle procedure di sicurezza in ambito alberghiero.
• Capacità di utilizzo di sistemi di reception e gestione ospiti.

Cosa offriamo

• Contratto stagionale da CCNL Settore Turismo.
• Attività di team building e formazione.
• Ambiente collaborativo e motivante.
• Possibilità di percorsi di crescita all’interno della compagnia.