Operatore Teleselling Energia – Full Remote

Informazioni sul ruolo

New Best Srl, realtà con oltre 20 anni di esperienza nel teleselling e nei servizi commerciali, ricerca Operatori Telefonici Outbound da inserire in modalità full remote per la commessa Hera Comm, uno dei principali operatori del settore energia in Italia.

Responsabilità principali

• Gestione della Customer Base e attività di Recall Winback.
• Presentazione delle offerte luce e gas di Hera Comm.
• Gestione dell’intero processo commerciale end‑to‑end.
• Attività di tutela graduale per i clienti.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa nel teleselling, call center o nella vendita di servizi nel settore energia (luce e gas), preferibilmente almeno 3 anni.
• Disponibilità a lavorare da remoto con postazione dedicata, PC con Windows 11 o superiore, cuffie e connessione internet stabile.
• Attitudine al contatto telefonico e capacità di gestire l’intero ciclo di vendita.

Competenze richieste

• Conoscenza delle dinamiche di vendita telefonica e dei prodotti energia (luce e gas).
• Capacità di utilizzo di strumenti CRM per la gestione dei contatti.
• Padronanza dell’uso del PC e dei principali strumenti di comunicazione digitale.

Cosa offriamo

• Collaborazione Co.Co.Co. in full remote, 6 ore al giorno, con orari flessibili (12‑18 o 14‑20).
• Formazione iniziale retribuita e affiancamento costante.
• Supporto back‑office per la conferma e validazione dei contratti.
• Compenso fisso minimo di 600 € lordi al mese, con possibilità di provvigioni (RAL 7.200 €‑24.000 €).
• Assistenza sanitaria UniSalute, bonus per professionisti esperti e opportunità di crescita.
• Accesso libero al CRM aziendale.