Operatore/Operatrice Telefonica – Telemarketing

Informazioni sul ruolo

Stiamo cercando un Operatore/Operatrice Telefonica per gestire i contatti generati dal nostro reparto marketing e fissare appuntamenti di qualità per il team commerciale. Il ruolo è ideale per chi è comunicativo, organizzato e ha esperienza nel telemarketing.

Responsabilità principali

• Contattare telefonicamente i potenziali clienti provenienti dalle campagne di marketing.
• Fissare appuntamenti qualificati per il team commerciale.
• Aggiornare il CRM aziendale con le informazioni delle chiamate.
• Collaborare con il team commerciale per garantire un follow‑up efficace.

Profilo richiesto

• Esperienza comprovata in telemarketing o come centralinista.
• Eccellenti capacità comunicative e tono di voce professionale.
• Forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi.
• Orientamento al cliente e capacità di instaurare rapporti di fiducia.
• Proattività, organizzazione e capacità di gestire appuntamenti.
• Autonomia, flessibilità e disponibilità a lavorare anche fuori dagli orari tradizionali.

Competenze richieste

• Utilizzo di CRM per la gestione dei contatti.

Cosa offriamo

• Portafoglio di contatti di qualità generati da strategie di marketing avanzate.
• Ambiente di lavoro positivo e collaborativo con supporto quotidiano.
• Formazione continua sulle tecniche di telemarketing.
• Possibilità di crescita professionale all'interno dell'azienda.
• Incentivi basati sul raggiungimento degli obiettivi.