Operatore/trice call center per servizi marketing
Frama group · Padoue
Job description
Informazioni sul ruolo
Nel territorio padovano apriamo una posizione per un operatore/trice di call center dedicato ai servizi di marketing per piccole imprese e attività locali. Il lavoro prevede contatti telefonici in uscita verso clienti profilati per presentare offerte digitali, fissare ricontatti commerciali e raccogliere feedback.
Responsabilità principali
- Eseguire 70-90 chiamate al giorno verso contatti già profilati.
- Presentare servizi promozionali digitali secondo script forniti.
- Registrare esiti, note e appuntamenti nel CRM aziendale.
- Verificare le anagrafiche dei clienti e trasferire le richieste più calde ai referenti interni.
- Fornire feedback utili al reparto operativo.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola secondaria superiore.
- Buona padronanza del telefono e degli strumenti digitali di base.
- Ascolto attivo, chiarezza espositiva e attenzione nella registrazione delle note.
- Disponibilità ad iniziare entro 15 giorni.
Competenze richieste
- Utilizzo di CRM (es. inserimento dati, gestione contatti).
- Conoscenza di strumenti digitali di base (es. pacchetto Office).
Cosa offriamo
- Retribuzione lorda mensile indicativa 1480‑1580 €.
- Contratto di apprendistato professionalizzante triennale a tempo pieno, lun‑ven.
- Buoni pasto.
- Computer aziendale.
- Orario flessibile e affiancamento iniziale su script, CRM e gestione obiezioni.
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