Quality Manager – Responsabile Qualità

Informazioni sul ruolo

La risorsa, inserita nello stabilimento di Lenti S.r.l., riporterà al Senior Operations Manager e avrà la responsabilità di garantire la conformità dei prodotti e dei servizi forniti, assicurando il rispetto dei requisiti di qualità, delle normative e degli standard aziendali.

Responsabilità principali

• Definire, implementare e monitorare la strategia e gli standard di qualità dello stabilimento, allineandoli agli obiettivi aziendali e ai requisiti dei clienti.
• Coordinare e sviluppare il team Qualità, stabilendo priorità, obiettivi, carichi di lavoro e percorsi di crescita.
• Collaborare con Produzione, Pianificazione, Manutenzione, Industrializzazione e Supply Chain per prevenire le non conformità e supportare l’avvio di nuovi prodotti.
• Definire, monitorare e analizzare i KPI di qualità, redigendo report periodici e promuovendo azioni di miglioramento continuo.
• Gestire le non conformità interne ed esterne, coordinando analisi delle cause, azioni correttive e preventive e verificandone l’efficacia.
• Gestire il rapporto con i clienti per gli aspetti qualitativi, rispondendo tempestivamente a reclami e coordinando attività di contenimento.
• Coordinare i controlli qualità lungo il processo produttivo, definendo criteri di accettazione e piani di controllo.
• Assicurare la corretta gestione della documentazione di qualità e dei campioni di riferimento.
• Collaborare con il responsabile del Sistema di Gestione per lo sviluppo di procedure operative e la realizzazione di audit interni ed esterni.

Profilo richiesto

• Esperienza consolidata nella gestione della qualità in ambito produttivo, preferibilmente nel settore lusso o occhialeria.
• Capacità di leadership e coordinamento di team multidisciplinari.
• Ottime doti di analisi e problem solving.
• Attitudine al lavoro in ambiente dinamico e orientato al miglioramento continuo.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita delle normative e degli standard di qualità applicabili al settore.
• Esperienza nella definizione e monitoraggio di KPI di qualità.
• Gestione di audit interni ed esterni e certificazioni di sistema.
• Competenze nella gestione delle non conformità e delle azioni correttive/preventive.