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Receptionist per Hotel di Lusso a Alba
Accor · Alba
Job description
Informazioni sul ruolo
Il nostro hotel di recente apertura, situato nel cuore di Alba, ricerca un/a Receptionist capace di garantire un’accoglienza di alto livello a tutti gli ospiti. Il ruolo prevede la gestione completa del front‑office, dal check‑in al check‑out, e il supporto durante l’intero soggiorno.
Responsabilità principali
- Accoglienza e assistenza personalizzata degli ospiti.
- Gestione delle operazioni di front office, inclusi check‑in e check‑out.
- Gestione delle prenotazioni individuali e di gruppo.
- Amministrazione della fatturazione, cassa e operazioni quotidiane.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola superiore o laurea in lingue o turismo.
- Almeno due anni di esperienza come receptionist in hotel di catena 4/5 stelle con minimo 100 camere.
- Residenza nella zona di Alba.
- Ottime capacità comunicative, organizzative e orientamento al problem solving.
Competenze richieste
- Utilizzo del software PMS Opera Cloud.
- Conoscenza fluente della lingua italiana e inglese; preferibile una terza lingua (francese o tedesco).
Cosa offriamo
- Ambiente di lavoro dinamico in un hotel di design contemporaneo.
- Possibilità di crescita professionale nel settore dell’ospitalità di lusso.
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