Receptionist turnante per hotel a Lido di Camaiore

Informazioni sul ruolo

UNA Italian Hospitality ricerca un/a Receptionist turnante per la struttura Versilia Lido | UNA ESPERIENZE, situata a Lido di Camaiore (LU). La figura opererà a contatto diretto con gli ospiti, garantendo un’accoglienza professionale e curata.

Responsabilità principali

• Gestire le procedure di check‑in, live‑in e check‑out secondo gli standard di gruppo.
• Assicurare il corretto funzionamento del reparto Front Office, rispondendo prontamente alle richieste degli ospiti.
• Rilevare e monitorare la customer satisfaction.
• Svolgere attività amministrative supplementari.
• Promuovere i servizi della struttura attraverso attività di upselling e cross‑selling.

Profilo richiesto

• Esperienza pregressa in ruolo analogo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese e, se possibile, di una seconda lingua.
• Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress.
• Buona conoscenza degli applicativi informatici.

Competenze richieste

• Applicativi informatici per il front office.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato di 1 anno, con possibilità di trasformazione a tempo indeterminato.
• RAL 22.000‑24.000 €.
• Ticket restaurant da 8,00 € per giornata lavorativa.
• Parcheggio gratuito in struttura.
• Percorsi formativi e opportunità di crescita professionale.
• Tariffe dedicate per dipendenti e familiari nelle 59 strutture del gruppo.
• Premi di risultato aziendale e benefit legati al welfare (assicurazioni, prestazioni sanitarie, noleggio a lungo termine, agevolazioni bancarie).