Responsabile Dispatcher

Informazioni sul ruolo

Orienta Spa, società benefit con sede a Firenze, ricerca un/una Responsabile Dispatcher per la gestione di una commessa ad alto volume nel settore della logistica.

Responsabilità principali

• Coordinare e supportare il team operativo, favorendo organizzazione, motivazione e collaborazione.
• Monitorare e migliorare i KPI della commessa (produttività, on‑time delivery, saturazione dei mezzi).
• Presidiare il costo del personale e ottimizzare le risorse.
• Pianificare turni, ferie e straordinari in un contesto operativo 7 giorni su 7.
• Gestire i rapporti con il committente, partecipare alle riunioni operative e proporre azioni di miglioramento.
• Gestire le relazioni sindacali e garantire la corretta applicazione degli accordi contrattuali.
• Monitorare l’andamento della commessa e relazionare la Direzione su risultati e criticità.

Profilo richiesto

• Almeno 2‑3 anni di esperienza in ruoli di coordinamento/team leading nel settore della logistica o dei trasporti.
• Esperienza nel monitoraggio e miglioramento dei KPI operativi ed economici.
• Esperienza nella gestione di turni, ferie e straordinari.

Competenze richieste

• Buona conoscenza di Excel.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.