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Sistemista client Windows/Mac – assistenza help desk
Zucchetti Software Giuridico · San Donato Milanese
Job description
Informazioni sul ruolo
Il candidato entrerà a far parte del team di supporto sistemistico di un applicativo proprietario per studi notarili (SINFON). Il lavoro è svolto in presenza presso la sede di San Donato Milanese, con attività prevalentemente di assistenza remota e telefonica verso clienti e colleghi.
Responsabilità principali
- Presidio del servizio cloud dell’applicativo notarile “Sinfon”.
- Monitoraggio delle prestazioni del servizio e rilascio aggiornamenti client.
- Supporto tecnico a studi notarili su rete, connettività, postazioni di lavoro, stampanti e posta elettronica.
- Configurazione di applicazioni legate alla Pubblica Amministrazione.
Profilo richiesto
- Diploma di scuola media superiore o laurea.
- Almeno tre anni di esperienza in ruoli analoghi di supporto sistemistico.
- Ottima conoscenza di Windows 11 Pro e buona di Mac OS, Android e iOS.
Competenze richieste
- Configurazione stampanti e periferiche (PCL, PostScript).
- Conoscenza di TCP/IP, protocolli di posta (SMTP, POP, IMAP, ActiveSync).
- Utilizzo di tool di supporto remoto (TeamViewer, AnyDesk).
- Gestione ticket con CRM, uso avanzato di MS Office/LibreOffice.
- Conoscenza di Linux, server di posta (Exchange, Zimbra) e servizi cloud (MS 365, Google Workspace).
Cosa offriamo
- Contratto a tempo indeterminato (CCNL Terziario).
- Retribuzione annua lorda da 27.000 € a 35.000 € in base alle competenze.
- Buoni pasto da 6 €.
- Fondo assistenza sanitaria integrativa.
- Percorso di inserimento/formazione personalizzato.
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