Spa Manager – Hotel di lusso

Informazioni sul ruolo

Il/la Spa Manager avrà la responsabilità di dirigere le attività quotidiane della Spa dell’Hotel Hermitage, struttura 5 stelle affiliata a Relais & Châteaux. Riportando direttamente alla Direzione, dovrà garantire un servizio di eccellenza a una clientela internazionale di alto profilo.

Responsabilità principali

• Gestire e coordinare il team di operatori della Spa.
• Supervisionare le attività di estetica e i trattamenti, assicurando il rispetto dei protocolli aziendali.
• Pianificare l’uso delle cabine e delle risorse in base alla domanda.
• Monitorare la soddisfazione degli ospiti e la qualità del servizio.
• Gestire forniture e approvvigionamenti dei prodotti necessari.
• Assicurare il rispetto delle normative di sicurezza e salute.
• Organizzare le turnazioni e supportare la formazione del personale.
• Coordinare le attività con gli altri reparti dell’hotel.

Profilo richiesto

• Almeno 3 anni di esperienza nel ruolo, preferibilmente in hotel 5* o resort di lusso.
• Diploma di Estetista o formazione equivalente.
• Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese; la conoscenza del francese è considerata un plus.
• Capacità di leadership, orientamento al risultato e attitudine al lavoro di squadra.

Competenze richieste

• Conoscenza approfondita delle tecniche di trattamento estetico e benessere.
• Competenze nella gestione operativa, amministrativa e commerciale di una Spa.
• Elevata attenzione alla qualità del servizio e alla cura del cliente.

Cosa offriamo

• Contratto a tempo determinato per la stagione estiva 2026, con possibilità di proroga.
• Ambiente di lavoro dinamico e familiare in una località alpina di prestigio.
• Opportunità di crescita professionale con una clientela internazionale.