Specialista Consumer Care – Linea Bowel

Coloplast A/S · Bologna

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Tempo indeterminato Junior 28,000 - 32,000 EUR/year it

Job description

Informazioni sul ruolo

Coloplast ricerca a Bologna un/a Consumer Care Specialist per la linea Bowel, responsabile dell’assistenza telefonica agli utenti finali e ai caregiver iscritti ai programmi Coloplast Care.

Responsabilità principali

Gestione di chiamate inbound e outbound per supporto tecnico post‑vendita e follow‑up.
Promozione del servizio Coloplast Care e fidelizzazione degli utenti.
Invio di campionature e gestione delle pratiche amministrative correlate.

Profilo richiesto

Laurea, preferibilmente in discipline scientifiche.
1‑2 anni di esperienza nella vendita telefonica o nella gestione della relazione telefonica, idealmente in ambito sanitario.
Buona conoscenza della lingua inglese (preferibile).

Competenze richieste

Uso dei comuni strumenti informatici (PC, pacchetto Office).
Eccellenti capacità comunicative al telefono.

Cosa offriamo

Inquadramento al 4° livello del CCNL Terziario, RAL €28.000‑€32.000.
Contratto a tempo indeterminato in somministrazione.
Bonus variabile, buoni pasto da €10 e possibilità di smart working 3 giorni a settimana.

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 28-32k EUR par an. Le détail figure dans l'annonce.

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Le contrat proposé est un Tempo indeterminato basé à Bologna.

Source : ats:successfactors

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