Stage Digital Partnership Sales Support Intern

Informazioni sul ruolo

Ayvens, società del Gruppo Société Générale e leader globale nel noleggio a lungo termine e nella gestione flotte, cerca uno stagista per supportare le reti di vendita interne ed esterne dell'area Digital Partnership. Lo scopo della posizione è garantire il corretto svolgimento del flusso delle pratiche di noleggio a lungo e medio termine, in un contesto multinazionale, strutturato e dinamico.

Responsabilità principali

• Supportare il risultato di produzione dell'area Digital Partnership
• Usare il CRM Salesforce per gestire i casi operativi derivanti da segnalazioni dirette dei clienti
• Partecipare al flusso dei nuovi ordini, dai partner e dai sales interni, dalla creazione dell'anagrafica cliente alla definizione dell'ordine
• Supportare la gestione tempestiva delle richieste di supporto dei partner, fornendo informazioni sullo status delle pratiche e sui flussi
• Gestire le attività di annulla e sostituisci a supporto dei partner
• Acquisire una conoscenza approfondita delle procedure aziendali, degli applicativi e dei processi
• Supportare l'aggiornamento dei modelli e dei prezzi dei siti partner
• Supportare il primo contatto con le lead in entrata e la generazione e la supervisione dei pricing online
• Segnalare anomalie e situazioni a rischio e proporre azioni di mitigazione

Profilo richiesto

• Laurea preferibilmente in discipline umanistiche o economiche
• Ottima conoscenza scritta e parlata dell'inglese
• Ottimi rapporti con le persone, flessibilità e dinamismo
• Buone capacità organizzative, di analisi e di reporting dei dati

Competenze richieste

• Ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel e PowerPoint
• Conoscenza del CRM Salesforce