Stage IT Support Help Desk

Informazioni sul ruolo

Entra a far parte del team IT di Banca Più a Reggio Emilia. Il ruolo di IT Support Help Desk è pensato per giovani talenti che vogliono acquisire esperienza pratica nel supporto informatico a livello aziendale.

Responsabilità principali

• Gestione del help desk per gli utenti interni, risolvendo richieste su CSE e Office365.
• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, router e periferiche.
• Supporto alla rete distributiva per agenti e mediatori creditizi.
• Coordinamento con gli outsourcer IT e partecipazione a progetti di digitalizzazione.
• Produzione di report per il management e raccolta requisiti per lo sviluppo di soluzioni software.
• Analisi dei dati e realizzazione di progetti di Marketing Automation.

Profilo richiesto

• Neolaureati in ingegneria gestionale, informatica o diplomati in ambito informatico.
• Buona conoscenza dell’ambiente Microsoft 365.
• Capacità di lavorare in team e di gestire più attività contemporaneamente.

Competenze richieste

• Microsoft 365 (Outlook, SharePoint, Power Automate, Power BI, Visio)
• Conoscenza di linguaggi di programmazione
• Installazione e configurazione hardware (PC, router, reti)

Cosa offriamo

• Stage extracurriculare di 6 mesi con rimborso spese fino a 1.000 €.
• Buoni pasto da 8 € al giorno.
• Possibilità di assunzione al termine del percorso.
• Tutoraggio on‑the‑job e opportunità di crescita in ambito bancario.